依頼内容

ビジネスマンや工事関係者、一部の旅行客向けに旅館を営んできた。しかしながら、地域の観光需要が乏しいこと、公共交通機関網の発達により、同旅館よりもアクセス性が良く、かつ設備が比較的、新しいビジネスホテル等に顧客が離反していくこととなった。立地している傍には中津川があり、川魚といった売りの料理があるものの、温泉があるわけでもなく、わざわざ「この旅館でなくてはならない」といった指名宿泊を誘発することにも苦労されていた。

支援内容

種々のヒアリングを通じて、経営者がペット（とくに犬）を愛してやまないことを知り、ペットが宿泊しやすい宿を目指すこととした。インターネットの検索傾向や検索量の中に「犬 宿泊」「ペット連れ　宿泊」等々のサジェストワードが明確に存在することも、その選択を後押しした。

新型コロナウイルス感染症の影響で、客室の稼働率が確保できない中にあって、もう１つの売上の柱を早期に構築する必要を経営者と意見交換し、結果、隣接する駐車場を活用して、「ペットと人が集う場づくり」が叶う「The PARK」という「屋外のイベント・交流施設」を構築して、週末を中心としたイベント開催事業に参入していくこととなる。

支援実績

イベントには、関東一円から、ペット連れの方々が多く訪れている。ある週末の1日のイベントでは、約700名の入場となり、宿泊という収入手段とは別の切り口の事業の柱を手に入れた。無論、イベント利用者がペット宿泊を利用するというシナジー効果も見られ、前途洋々とした商売を展開している。犬や猫だけでなく、フクロウや蛇等々、様々なペット保有者が、同旅館を知ることになり、種々のＳＮＳを通じて露出され、客室稼働率の心配は一切、無くなった。

契約形態

個別課題対応型

同社所在地

神奈川県　愛川町