売れない・客来ないの根本的問題点を知ることから経営改善が始まる

今日は、初めて支援に入る際に、ほぼ必ず耳にする事業者さんのボヤキについてです。

・なんで、こんなに良い商品なのに、売れないのだろう・
・販促や集客活動も、細やかに実施しているにに、売れない・・
・なんで、うちのお店、コロナ前は繁盛していたのに、今、客足戻らないのだろう・・

他にも、類似のボヤキというか悩みをお持ちの個人や小規模事業者の方も多いはず。

そのような方、すべてに共通した根本的な問題点、
これを認識してほしいと思います。

この問題点を認識しないと、すべての改善策が始まらないからです。

さて、その問題点とは・・
回答:その商品(サービス)やお店が、「地域、社会、ターゲット顧客層等々」に対して 存在意義が無いから・・です

存在意義が無い商品だから、売れないのです。
存在意義が無いお店だから、客が来ないのです。

ですから、
根本的な改善を図りたいのであれば、
まずは自店や自社の商品の存在意義とは 何なのか?

そこを真剣に問いかけることから始めると良いでしょう。

自著の「応援客の獲得概念」が参考になるでしょう。
関心がありましたら、ぜひ、お手元に。
(宣伝みたいになってしまいました・・(-_-;))

日本版(↓)

中国版(↓)

久保 正英(中小企業診断士・マーケティングコンサルタント)

加工食品事業者や飲食店等の消費者向け商売の「マーケティング」戦略立案と実行支援に日々取り組む。 支援する事業者のスキルや、置かれている事業環境を踏まえた「実現性の高い」支援が好評である。

講演やセミナー、執筆においては、「出来ることから出来るだけ実行」をモットーに、実効性の高い内容を傾聴、傾読できる。

2016年には、記号消費論を活用した「集客の手法論」を広く世間に公開し、その内容が認められ「中小企業庁長官賞」を受賞した。

近年は、存在価値論を支援研究テーマに掲げる一方、農林水産省や環境省の委員を2013年以降現在まで歴任しており、飲食業、食品製造業、農業、水産業といった業種の政策への提言も積極的に行っている。

主な著書に『飲・食企業の的を外さない商品開発~ニーズ発掘のモノサシは環境と健康(カナリア書房)』 『「お客様が応援したくなる飲食店」になる7つのステップ (DO BOOKS・同文館出版)』がある。

売上を伸ばすことで
1)根本的な経営改善をしたい
2)資金繰りを改善したい
3)知恵やスキルを身につけたい

そのようにお考えの方は、
是非、お気軽にお問い合わせください。

※メールは24h受け付けています。

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