見込客定義を高校サッカー試合現場で説明する

何度か、このブログ記事で説明したことがありますが、
改めて、今回は例えで。

どこでも良いです。
高校サッカーの人気校をイメージしてください。

その上で、その高校が「どこかで試合をしている」と、情景を思い浮かべてください。

その試合の中で、モテモテのスター選手がいます。
沢山の高校生の女性のファンが「黄色い声援」を送っています♪

そのスター選手が、お付き合いする彼女を募集中としましょう・・笑

このとき、その選手の高校の女性生徒が、『見込客』です。
そして、それ以外の、このスター選手を一目見ようと 応援に駆け付けた
高校生の女性ファン達は、見込客ではありません。
彼女らは、スター選手からすれば『ターゲット』です。

見込客は、将来顧客になる可能性があり、かつアクセスできる可能性が無いといけません。
この場合、スター選手と同じ高校の女子高生は、おそらく告白しようとすれば、校内で告白できるでしょう。

なぜなら、相手の所在を明らかにできますので、アクセス可能です。

一方、同じ高校以外の女子高生で、一目見ようと応援しに来た方々は、アクセスしようにも、
難しいと思います。

ですから、試合中、このスター選手が、あのスタンドの「あの娘」が可愛い!っと思うことは勝ってですが
あくまで、理想の娘・・としか言えない現状ではないでしょうか?

そうですね、つまりこの感覚が『ターゲット』です。

ターゲットを見定めて、アクセス可能になれば、見込客になります。

このスター選手の場合、あのスタンドの娘を、一生懸命に試合後に探し、アドレスや電話番号等をゲット!できたら、見込客にすることができます。

見込客の定義を説明することは、大変ですが、
要するに、アクセスできるか?販路開拓の種々の取組が、リーチできるか?

ここがポイントですー。

今回のキーワード:ターゲティング,ターゲット,見込客,飲食店,食品物販,マーケティング,販売促進,商品開発,メニュー開発,集客,食品,広告宣伝,チラシ作成,販路開拓,販促


久保 正英(中小企業診断士・マーケティングコンサルタント)

加工食品事業者や飲食店等の消費者向け商売の「マーケティング」戦略立案と実行支援に日々取り組む。 支援する事業者のスキルや、置かれている事業環境を踏まえた「実現性の高い」支援が好評である。

講演やセミナー、執筆においては、「出来ることから出来るだけ実行」をモットーに、実効性の高い内容を傾聴、傾読できる。

2016年には、記号消費論を活用した「集客の手法論」を広く世間に公開し、その内容が認められ「中小企業庁長官賞」を受賞した。

近年は、存在価値論を支援研究テーマに掲げる一方、農林水産省や環境省の委員を2013年以降現在まで歴任しており、飲食業、食品製造業、農業、水産業といった業種の政策への提言も積極的に行っている。

主な著書に『飲・食企業の的を外さない商品開発~ニーズ発掘のモノサシは環境と健康(カナリア書房)』 『「お客様が応援したくなる飲食店」になる7つのステップ (DO BOOKS・同文館出版)』がある。

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