マーケティングを専門と言いつつ自爆した話

過日の南足柄市商工会でのセミナーの話から。
写真は開催時の司会の開催の案内の様子♪
久保正英.jpg

このセミナーでは、ZOOMも使い、
会場以外にもリモートで参加いただいている状況でした。

そんな中、苦戦したのが、PowerPointのスライドショーでの画面共有。

私の手元のパソコンは、無線LANでwebにアクセスしているのですが、
スライドショーを次ページにしても、ZOOMの共有画面が固まって、動かない(汗)

どうやら、時差があり、
リモート先で参加している方に 画面がずれて共有されているようでした。

プロの方は、こんなミスしないとは思いますが、
私は、webのプロでは無いですので・・汗

これからは、ホスト側は、
有線でwebにアクセスするようにしないと、そのように自戒しました。

そのように主催側にも、お願いすることとします。

よくよく考えてみましたら、
この環境そのものも、受講者の満足度の増減に直結しますね。

マーケティング視点での品質においては、アウトでしょうね・・笑

つまり、スピーカーをする以前の話・・

飲食店に置き換えますと、料理を提供する以前の話。
飲食店のインフラの話です。

以前、記事にしました飲食店のインフラ。
偉そうなこと、言えませんね私・・(笑)


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そのようにお考えの方は、
是非、お気軽にお問い合わせください。

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