今年から通年になった種々の補助金。
おかげさまで、当事務所も通常支援プラスαで大変です。

スタッフの坂元先生もなんだか疲れ模様。

さて、何で添削で疲れるのかな・・
そのあたりで想うところがあるので書いてみます。

それは、申請書を作成する事業者の皆さんが、
申請書を審査する「審査員」の気持ちが理解できないからでは無いでしょうか。

そのため、「ただ　実施したいことを書く」
「ただ、購入したいものを書く」

それがベースで、必要に迫られて、マスを埋めているだけ・・

それを添削する立場としては、無論、これじゃ「不採択」ですよ・・
そう、感じるので、そのあたりをどうしたものか・・と手伝うわけで・・

その気苦労が疲れを誘発している気がします♪

さて、補助金申請を中心に述べていきますが、
これは融資申請の際の事業計画書や申込書、
あるいは、小規模な株式会社をはじめるにあたり、出資者を募るものなら、
その際のプレゼンテーション資料にもいても同様の見解です。

必要に迫られて、マスを埋めているだけ・・
これでは、認めてくれるはずもありません。

では、何が大事かと言いますと？
審査する方や評価する方などが、「どのように書いてあれば喜ぶか？」
これを最初に検討し、決めてから記述を　はじめると良いですよ。

これは、私がこれまで商品やメニュー開発、種々の販路開拓で最重要な「記号消費の誘発」と通づる概念です。
記号消費とは何ぞや？と思われる方は、ぜひ、過去の記事を探してみてくださいね。

さて、
今回は、補助金の話で進めましょう♪

記号化の視点で、これだけは抑えて欲しい！
そのことだけを　今回はお伝えします。

それは、以下の2点でしょう。

1．審査員が審査しやすいように記述
2．審査員が納得するように記述

まず、１ですが、例えば小規模事業者持続化補助金の申請書をご覧ください。

これは小規模事業者持続化補助金の「一般型」から抜粋したものですが、
例えば「顧客ニーズと市場の動向」とあります。

審査員は、顧客ニーズと市場の動向が「ちゃんと書いているかな？」と探すだろうな・・
そのように推察します。

ですから、この場合、このマスには、オウム返しで、
わざわざタイトル出しをして書いてあげれば良いのです。

１）顧客ニーズについて

　＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

２）市場の動向について

　＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

以上のような感じです。

ポイントは聞かれたことに真摯に応える・・
つまりオウム返しがオススメです。

「自社や自社の提供する商品やサービスの強み」なら、
１）自社の強みについて

　＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

２）提供する商品（メニュー）の強みについて

　＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

３）提供するサービスの強みについて

　＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

例えば、うちは製造業だから、サービスなんてないよ・・と口にする経営者の方がいますが、
そんなことは無いはずです。

製造業でも例えば・・
・顧客のオーダーの意図を汲み取るまで何度でもミーティングの場を設ける
このように書けば、充分、サービスです。

最後に２の審査員が納得するように記述は・・
ひと言で言うとリップサービスです。

主な論点は以下の２つでしょう・・
・設備投資の額を充分に上回る目標の設定
・論理性

まず、設備投資の額を充分に上回る目標の設定とは、
例えば小規模事業者持続化補助金で、30万円の広告を打つのなら、30万円を目標売上としないこと・・です。

そうですね、最低でも掛かった費用の3倍の売上目標は掲げたいところ。

次に論理性です。
例えば小規模事業者持続化補助金なら、

顧客ニーズ：webで買えると便利と常々、顧客から要望がある

補助事業計画書で実施する内容：webショッピングサイトを構築

そう、このような関係性です。

さて、リップサービスというのは、どういうことかと言いますと
要するに、あまり真面目に捉え過ぎず、少々大袈裟にPRする・・

そのような視点を言います。

例えば、30万円の広告なら、本音では60万円（2倍）くらいの売上かな・・と思うのであれば
3倍（90万円）、4倍（120万円）、5倍（150万円）・・

このように　物怖じ気なく、大袈裟にPRすることです。
そう、これがつまり、リップサービス♪

審査員は、費用対効果あるな・・
そのように　審査してくれることでしょう（笑）

＝＝＝まとめます・・＝＝＝
審査する方が期待する（喜ぶ）視点を検討します。
それを　目立つように　書いてあげるのです。

ここで言うところの、
期待する（喜ぶ）というものが、
マーケティングで当方が説明に使う「記号化」と言う概念です。

久保 正英（中小企業診断士・マーケティングコンサルタント）

加工食品事業者や飲食店等の消費者向け商売の「マーケティング」戦略立案と実行支援に日々取り組む。 支援する事業者のスキルや、置かれている事業環境を踏まえた「実現性の高い」支援が好評である。

講演やセミナー、執筆においては、「出来ることから出来るだけ実行」をモットーに、実効性の高い内容を傾聴、傾読できる。

2016年には、記号消費論を活用した「集客の手法論」を広く世間に公開し、その内容が認められ「中小企業庁長官賞」を受賞した。

近年は、存在価値論を支援研究テーマに掲げる一方、農林水産省や環境省の委員を2013年以降現在まで歴任しており、飲食業、食品製造業、農業、水産業といった業種の政策への提言も積極的に行っている。

主な著書に『飲・食企業の的を外さない商品開発～ニーズ発掘のモノサシは環境と健康（カナリア書房）』 『「お客様が応援したくなる飲食店」になる7つのステップ (DO BOOKS・同文館出版)』がある。